Πίσω από τα μεγαλύτερα τηλεφωνικά κέντρα βρίσκεται η δική μας φωνή

Πρωτοποριακές & εξελιγμένες υπηρεσίες τηλεφωνικής εξυπηρέτησης

Τρείς δεκαετίες «απαντάμε» στις ανάγκες σας

H Bfon βρίσκεται εδώ και τρεις σχεδόν δεκαετίες πίσω από τα τηλεφωνικά κέντρα μερικών από τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις σε όλη την Ελλάδα.
Οι υπηρεσίες που παρέχονται καλύπτουν κάθε είδους απαίτηση που πιθανά έχει ένα τηλεφωνικό κέντρο όπως για παράδειγμα:

  • Στήριξη πωλήσεων
  • Διαχείριση εισερχομένων και εξερχομένων κλήσεων
  • Υποστήριξη αναγκών πελατών κ.α.
Περισσότερα

Μια μικρή αναδρομή σε μια μεγάλη ιστορία

1998
Ίδρυση από τον Ιωάννη Μπότσα 
1999
Συνεργασία με Cosmote
1999
Μετονομάστηκε σε «BEFON ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ», 
2000
Συνεργασία με όλες τις τράπεζες της Ελλάδος...
2001
Δημιουργία υποκαταστημάτων τηλεφωνικών κέντρων σε Θεσσαλονίκη και Λάρισα
2004
Συνεργασία με την NOVA
2007
Νέες κτιριακές εγκαταστάσεις
2010
Διαχείρηση και δημιουργία δικτύου...
2011
Στρατηγική συνεργασία με την ELPEDISON
2022
Ο Όμιλος εγκαινιάζει στρατηγικές συνεργασίες ...
2024
Ο Όμιλος ιδρύει τα BSPOT

Πίσω από κάθε μας πράξη, βρίσκονται οι μεγάλες μας αξίες

H Bfon είναι περισσότερο από μια επιτυχημένη εταιρία τηλεφωνικών υπηρεσιών. Είναι οι αξίες που μας ακολουθούν όλα αυτά τα χρόνια και διέπουν κάθε μας υπηρεσία.


Συνέπεια

Η συνέπεια είναι το κλειδί για την επιτυχία μας. Κατανοούμε τη σημασία της παροχής αξιόπιστων υπηρεσιών και εργαζόμαστε ακούραστα για να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας, μπορούν να βασίζονται σε εμάς για την κάλυψη των αναγκών τους, όποιες κι αν είναι αυτές.
Στόχος μας είναι να παρέχουμε το ίδιο επίπεδο ποιότητας και αριστείας κάθε φορά, καθώς και να εξελίσσουμε τις υπηρεσίες μας ώστε να καλύπτουν στο 100% την εκάστοτε ανάγκη.

Δέσμευση

Η δέσμευση είναι η υπόσχεση που δίνουμε σε εμάς τους ίδιους πρωτίστως, αλλά και στον κάθε ένα πελάτη μας χωριστά, ότι θα απολαμβάνουν άριστη ποιότητα υπηρεσιών χωρίς συμβιβασμούς.
Κατανοούμε ότι οι πελάτες μας αξίζουν το καλύτερο και εργαζόμαστε σκληρά για να παρέχουμε υπηρεσίες που πληρούν τα υψηλότερα πρότυπα αριστείας. Η ομάδα των ειδικών μας είναι αφοσιωμένη στην παροχή λύσεων που είναι προσαρμοσμένες στις μοναδικές σας ανάγκες και προσπαθούμε να υπερβούμε τις προσδοκίες σας σε κάθε βήμα.

Σεβασμός

Ο σεβασμός διέπει κάθε μας σχέση, με τους πελάτες, τους συνεργάτες, τους υπαλλήλους μας. Θεωρούμε ότι είναι αρχή των πάντων, η βάση για την επιτυχία μας.
Πιστεύουμε ότι κάθε αλληλεπίδραση είναι μια ευκαιρία να οικοδομήσουμε εμπιστοσύνη και να ενισχύσουμε τις σχέσεις μας. Γι΄αυτό, φροντίζουμε να δημιουργούμε δυνατούς δεσμούς συνεργασίας με κάθε επιχείρηση ή άνθρωπο που συνδιαλεγόμαστε ώστε να απολαμβάνουν τον μέγιστο σεβασμό και τον επαγγελματισμό που προσφέρουμε ανά πάσα στιγμή.

Υπηρεσίες Bfon

Πίσω από τα δικά σας θέλω, βρίσκονται οι δικές μας λύσεις.

Πίσω από τους μεγάλους πελάτες, βρίσκεται η δική μας υποστήριξη

ΤΡΑΠΕΖΙΚΑ ΙΔΡΥΜΑΤΑ | ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ | ΕΝΕΡΓΕΙΑ
  • Η μακροχρόνια συνεργασία με τη Bfon μας οδήγησε σε σημαντική ανάπτυξη
    Μάριος Παπαδόπουλος, Εταιρία Χ
  • This is your testimonial text. Keep it short, simple, and to the point.
    Jane Doe
  • This is your testimonial text. Keep it short, simple, and to the point.
    Jane Doe
Γίνε κι εσύ συνεργάτης μας